用户协议
1. 服务主体与适用范围
Aira 为用户提供 AI 对话、长期记忆、语音交互、行动任务、客户端、会员权益、直播辅助等智能服务。你访问 airaai.cn、注册账号、登录网页端或使用 Aira App、桌面客户端,即表示你已阅读并同意本协议。
Aira 的运营主体为成都启序科技有限公司,统一社会信用代码为 91510100MAK9J6HE4G。备案号、公安联网备案及后续取得的相关许可证信息,以资质与备案页面及主管部门公开查询结果为准。
2. 账号使用
你应使用真实、合法、有效的信息注册或登录账号,并妥善保管账号、密码、验证码和登录状态。通过你的账号发生的操作,视为你本人操作。若发现账号异常、被盗用或存在安全风险,请及时通过 qixuai@qq.com 联系我们。
你不得转让、出租、出借、共享、售卖账号,不得使用自动化脚本、批量注册、撞库、爬取等方式访问 Aira 服务。
3. 使用规范
- 不得利用 Aira 发布违法、骚扰、欺诈、侵权或恶意内容。
- 不得尝试攻击、绕过、干扰系统限制或破坏服务稳定性。
- 不得批量抓取、转售或以未授权方式使用平台能力。
- 不得将 Aira 输出直接用于医疗、法律、金融、投资、心理诊断等需要专业资质或人工复核的高风险场景。
- 不得利用直播、合作方嵌入、API 或客户端能力传播违法违规、侵权、虚假、欺诈或损害他人权益的信息。
4. 会员、订阅与支付
Aira 可能提供免费版、试用版、按周期订阅、积分兑换、企业版或其他付费权益。具体价格、周期、额度、可用功能、模型能力、语音能力、直播时长和客户端能力,以购买页面、订单页面或后台实际展示为准。
你在付款前应确认套餐内容、价格、周期、续费方式和适用限制。通过 Apple App Store、微信支付、支付宝或其他支付服务完成的交易,还应遵守对应支付渠道、应用商店和平台规则。
试用权益如无特别说明,试用结束后不会自动扣费。付费权益属于数字服务,开通后是否支持退款、如何退款、退款到账时间及已消耗权益的处理方式,以购买页面说明、支付渠道规则和适用法律法规为准。
5. 服务变更与中止
Aira 可能根据产品迭代、运营安排、供应商调整、安全风控、合规要求或不可抗力,对功能、额度、价格、开放范围、模型供应商、语音服务、客户端能力进行调整。
如你违反本协议、法律法规或平台规则,我们可以采取提醒、限制功能、暂停服务、终止账号、保存必要证据并依法配合主管机关处理等措施。
6. AI 内容与责任边界
Aira 生成的内容由算法模型根据你的输入、上下文、记忆和系统设置生成,可能存在不准确、不完整、过时或不适合特定场景的情况。你应自行判断和复核输出内容,不应将其作为唯一决策依据。
对于因网络故障、第三方服务、模型服务、支付渠道、应用商店、系统维护、不可抗力或你自身操作导致的服务异常或损失,我们将在法律允许范围内承担相应责任。
7. 知识产权
Aira 的产品名称、界面、代码、设计、文档、商标、服务标识和相关知识产权归 Aira 或相应权利人所有。未经授权,你不得复制、改编、反向工程、转售、出租或以其他方式商业化使用 Aira 服务。
你保留对自己合法输入内容的权利,并应确保你上传、输入或授权处理的内容不侵犯第三方合法权益。
8. 隐私与个人信息保护
我们会按照《Aira 隐私政策》处理你的个人信息。隐私政策说明了我们收集的信息类型、使用目的、第三方服务、权限说明、保存期限、用户权利和联系方式。
9. 未成年人保护
Aira 主要面向具有完全民事行为能力的用户。未成年人使用 Aira 服务前,应取得监护人同意并在监护人指导下使用。监护人如认为未成年人账号或个人信息需要处理,可通过 qixuai@qq.com 联系我们。
10. 联系与争议处理
如你对本协议、账号、订阅、支付、退款、隐私或服务使用有问题,可以通过 qixuai@qq.com 联系我们。我们会在核验身份和事实后尽快处理。
本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议产生争议的,双方应先友好协商;协商不成的,按运营主体所在地有管辖权的人民法院处理,法律另有强制规定的除外。